نیاز به شناخت و درک متقابل به منظور تسریع دردستیابی به مقاصد و اهداف ، امروزه درسازمانها و ادارات به عنوان یک اصل اساسی درمدیریت پذیرفته شده است.این ارتباط که ازآن به عنوان روابط عمومی یاد می شود یکی ازمهمترین و با ارزش‎ترین عوامل موثر در سرنوشت هرموسسه وگروه محسوب می گردد. 

 نیاز به شناخت و درک متقابل به منظور تسریع دردستیابی به مقاصد و اهداف ، امروزه درسازمانها و ادارات به عنوان یک اصل اساسی درمدیریت پذیرفته شده است.این ارتباط که ازآن به عنوان روابط عمومی یاد می شود یکی ازمهمترین و با ارزش‎ترین عوامل موثر در سرنوشت هرموسسه وگروه محسوب می گردد.

انسان در عصر انقلاب ارتباطات و انفجار اطلاعات زندگی می کند، عصری که مصداق عینی دهکده جهانی مارشال مک لوهان بوده و بشر برای زیستن به حداقل اطلاعات که او را یاری می نماید نیاز دارد.

آنچه در موسسات و سازمان ها ارزش و اهمیت داشته و آنان را در نیل به اهداف عالی یاری می دهد برقراری ارتباط است لذا هر اندازه ارتباط برای ارائه اطلاعات فراگیر باشد دستیابی به اهداف جوامع و سازمان ها سریع تر خواهد شد و روابط عمومی در این میان نقش عمده را ایفا می کند، چرا که روابط عمومی به عنوان یک علم دارای اصول منطقی، نظریه، الگو و معرفت شناسی بوده و از قدرت پیش بینی نتایج و قابلیت تکرار پذیری و ظرفیت بالا برای سازمان دهی روابط اجتماعی و بهبود عملکرد سازمان های اجتماعی برخوردار است.

بهره گیری مناسب از روابط عمومی ها از ظرفیت ها و توانمندی های اطلاع رسانی رسانه های جمعی برای ارتباط و اثر بخشی از موضوعات مهمی است که همواره در الویت برنامه رسانه ای روابط عمومی های کارآمد قرار می گیرد.

بدون تردید روابط عمومی ها برای تحقق این هدف نیازمند ایجاد برقراری ارتباطی علمی- تخصصی و منطقی با تمام رسانه های ارتباطی است.

روابط عمومی در دنیای امروز از حیاتی ترین و ضروری ترین بخش سازمانهاکه هدفش ایجاد کانال های ارتباطی در درون و بیرون مجموعه هاست.

    یکی ازمباحثی که در تمام سیستم های مدیریتی مورد توجه قرار گرفته و حتی از اصول اولیه مدیریت بشمار می رود « ارتباطات سازمانی » است.

    مقوله ی ارتباطات در سازمانها بدلیل گستردگی حوزه فعالیت آنها چه در درون سازمان ، بیرون سازمان و حتی در بعد بین الملل از مباحث اساسی ،ضروری و در عین حال حساس و غیر قابل اغماض می باشد.

    نیاز به شناخت و درک متقابل به منظور تسریع دردستیابی به مقاصد و اهداف و برقراری ارتباطی اصولی و کارامد، امروزه به عنوان یک اصل اساسی درمدیریت پذیرفته شده است.این ارتباط که ازآن به عنوان« روابط عمومی »یاد می شود یکی ازمهمترین و با ارزش‎ترین عوامل موثر در سرنوشت هرموسسه وگروه محسوب می گردد.

     « Public Relations » در دهه اول قرن بیستم درآمریکا به صورت یک حرفه تخصصی درآمد. در ایران در سال 1345 اولین دفتر روابط عمومی توسط شرکت نفت، به همت مرحوم حمید نطقی راه اندازی شد. پس از آن درسایر سازمانها دفاتری با نامهای "امور عمومی"،"سمعی و بصری"،" ارتباطات و تبلیغات"،" امور فرهنگی و ارتباطات"،"روابط عمومی و تبلیغات " و ..: به عنوان مراکز فراهم آوری ، مبادله اطلاعات وبرقراری ارتباطات دوسویه به منظور ایجاد حسن نیت وتفاهم گشوده شد.امروزه ارتباطات و روابط عمومی بعنوان بازوی مدیریت و عنصری موثر در پیشبرد اهداف سازمانی تلقی می شود.

بیست و هفتم اردیبهشت ماه ۸۸ روز پاسداشت روابط عمومی در تقویم رسمی کشور به عنوان زمان دقیق برگزاری همایش روابط عمومی الکترونیک اعلام شد .

امیرعباس تقی‌‌ پور، دبیر چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک با اعلام مطلب فوق افزود : در این همایش با حضور بیش از 500 نفر از استادان ، دانشجویان ، مدیران و کارشناسان روابط عمومی ضرورت تجدید نظر در چارت سازمانی روابط عمومی ها مبتنی بر آیین نامه جديد(ابلاغي مردادماه 86 از سوي دولت) ، مدل های پیاده سازی روابط عمومی الکترونیک در دستگاه های دولتی ، مدل های پیاده سازی روابط عمومی الکترونیک در شرکت های بخش خصوصی و تعاونی ، روابط عمومی الکترونیک و نظام های اطلاع رسانی ، روابط عمومی الکترونیک و رسانه های جدید ، روابط عمومی الکترونیک و زیر ساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران ، روابط عمومی الکترونیک و سیستم های مانیتورینگ اخبار صوتی ، تصویری و اینترنتی ، روابط عمومي الكترونيك و نظرسنجي الكترونيك و روابط عمومی الکترونیک و ديپلماسي عمومي مورد بررسی قرار خواهد گرفت .  تقی پور با اعلام این که در این همایش از تلاشگران عرصه روابط عمومی و نویسندگان مقالات برتر که در جهت توسعه دانش روابط عمومی الکترونیک فعالیت می کنند تجلیل می شود ادامه داد : علاقمندان به ارایه مقاله در این همایش می توانند مقالات خود حول محورهای اعلام شده را برای ارزیابی کمیته علمی به آدرس اینترنتی  info@eprcenter.ir ارسال کنند .   این همایش در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد.

• مدیریت امور فرهنگی را از اینجا دریافت کنید ( ویژه رشته مدیریت امور فرهنگی)
• مبانی ارتباطات جمعی و افکار عمومی
• مبانی ارتباطات را از اینجا دریافت کنید
• روزنامه نگاری کامل را از اینجا دریافت کنید
• ارتباط جمعی و افکار عمومی را از اینجا دریافت کنید
• جزوه افکار عمومی را دریافت کنید
• جزوه روابط عمومی را با فرمت پی دی اف دریافت کنید
• جزوه "مبانی ارتباطات و نظریه های مربوط به این حوزه" هدیه ای است برای آنانکه می خواهند در آزمون کارشناسی نا پیوسته و کارشناسی ارشد روابط عمومی و علوم ارتباطات شرکت کنند.
• برای دریافت جزوه مدیریت روابط عمومی  لطفا اینجا را کلیک  کنید
• جزوه درسی جامعه اطلاعاتی و تکنولوژیهای نوین ارتباطی
• ارتباطات بین الملل

           یكی از كاركردهای مهم و ارزنده روابط عمومی ها موضوع تنظیم افكار عمومی داخل سازمان و با توجه به مخاطبان درون سازمانی است. به طوری كه نیمی از وظایف یك روابط عمومی بویژه روابط عمومی هایی كه در مجموعه های بزرگ و پرتعداد نیروی انسانی مشغول فعالیت هستند را تنظیم ارتباطات درون سازمانی تشكیل می دهد. به گفته بسیاری از صاحبنظران رمز موفقیت هر دستگاه در حوزه ماموریت های خارج از سازمان نیز توجه دقیق و با برنامه به موضوعات درون سازمان و جلب تفاهم و پشتیبانی مخاطبان درون سازمانی است. 

       روابط عمومی ها برای رسیدن به این هدف و سایر اهداف ارتباطی خود چاره ای جز استفاده مطلوب و منطقی از ابزارها و فنونی نظیر نشریه ندارند. اگر نگاهی به تاریخچه افكار عمومی بیاندازیم مشاهده می شود كه 3 عامل مطبوعات، به منزله جولانگاه مباحثات، كلام چاپ شده به عنوان وسیله متقاعدسازی و مردان ادب ، در نقش سیاستمداران حوزه عمومی جدیدی ایجاد كردند كه چارلز كولی ان را یك محصول مبتنی بر ارتباط و تاثیر متقابل می داند. در تشكیل حوزه افكار عمومی و گسترش حوزه عمومی نقش رسانه های مكتوب بویژه روزنامه هایی نظیر تاتلر، اسپكتاتور و گاردین نقش بی بدیل و ارزنده ای بوده است و تا دوره دوم حیات افكار عمومی 1944 كه نقش رسانه هایی نظیر رادیو ، سینما و بعدها تلویزیون بسیار پررنگ شد تمامی نظریات ارتباطی و تعریف افكار عمومی و حتی روابط عمومی تابع استفاده درست كردن از رسانه ای مكتوب تلقی می شد. نكته دیگر آنكه استفاده از فنون انتشاراتی چه در حوزه درون سازمانی، و چه در حوزه برون سازمانی روابط عمومی ها را كه تا سال 1920 به عنوان دفاتر مطبوعاتی می شناختند رو به تكامل نهاد و موجب شد تا دفاتر مطبوعاتی یا همان
           روابط عمومی های نخستین به دفاتر مطبوعاتی و انتشاراتی تغییر نام یابند. فنون انتشارات به سبب دارا بودن برخی از ویژگی ها نظیر ماندگار بودن ، مستند بودن، قابلیت مراجعه، آرشیو و تداوم و.... قابلیت هدف قراردادن گروه های مخاطبین درون و برون سازمان توانست رسانه ها و ابزار مناسبی در جهت تنظیم روابط بین سازمان و مخاطبان در اختیار روابط عمومی ها قرار دهد.